10月12日-18日,2016年全国大众创业万众创新活动周在深圳举行,作为深圳最重要的外事和政务接待基地,五洲宾馆承接了本届“双创周”的政务接待工作。
此次接待活动规模大、规格高、要求细,为确保圆满完成接待任务,五洲宾馆按照深圳市委、市政府有关要求,及时成立了政务接待领导小组,提出“高级重视、精心准备、注重细节、提前演练”的指示精神,细化了工作任务,夯实了工作责任。提前与省委办公厅、市委办公厅保持密切联系,全面细致解答各个疑问,做好信息的及时传递。围绕宾馆系统运行、动力、电力、消防、车辆、食品、网络通讯、会议设施等安全和接待重点部位,先后多次组织召开专题会议安排落实,协调维保人员展开安全隐患排查,对可能造成事故的易发多发部位进行反复调试,协调供电、质检、安监部门保障运行系统安全。对会议期间可能使用的各类物品进行了紧急采购和配备,对宾馆内外各个区域的卫生和员工的服务品质、仪容仪表进行了检查和规范;对安保、信访、食品安全、车辆加强了疏导管理。
伴随着“双创周”如火如荼地在深圳开展,我们看到了创业者们开放、拼搏的姿态,而在五洲宾馆,也到处涌现着员工们敬业、协作的身影。在本次政务接待活动中,一二线部门通力合作,从宾馆领导、部门负责人到每位员工,都高度重视,加班加点,精益求精,力求将服务接待工作做到最完美。在为期三天的接待过程中,五洲宾馆共接待一级加强团一批,二级团二批,国家部委、省领导数批,接待省、市、地方领导60余批次。通过全体五洲员工的共同努力,圆满高效地完成了这次重要政治接待任务,得到了中央、各省、市领导的好评。
为更好地助力“双创周”的成功举办,五洲宾馆从二线部门抽调了5名优秀青年员工加入投控系统志愿者队伍,从10月11日—18日,连续8天在人潮涌动的“双创周”主会场提供会务接待、后勤保障、摄影宣传等方面的志愿服务工作。因为从事酒店服务行业,五洲宾馆的志愿者们在服务中会更多一份“用心、细心、耐心”,他们良好的仪容仪表、无微不至的志愿服务,让来自世界各地的参会者感受到了深圳红马甲的温暖。五洲宾馆其中一位志愿者的“工作倩影”,甚至被作为深圳“双创周”志愿者的代表,登上了中国日报网、中国青年网、网易新闻等各大主流媒体的网站头条。
虽然“双创周”在创业者们不舍的掌声中落下了帷幕,但五洲宾馆的精彩还将继续。五洲宾馆将一如既往为广大宾客提供细致、优质的服务,当好深圳的“形象名片”。(五洲宾馆 金月)