近年来,我国教育培训市场竞争日趋激烈,政府培训项目引入市场竞争机制,全部由直接委托方式改为向社会公开招标。面对市场变化,深投教育公司主动适应发展趋势,提出了“让改革创新成为企业发展的‘dna’”,通过改革企业运行机制、创新业务项目、调整业务结构、拓展业务市场等一系列措施提升企业竞争力。
深投教育公司大刀阔斧地推动内部管理机制改革,其中“四项整合”工作和“六个一”工程取得的成效尤为显著。“四项整合”工作包括“机构和人员整合、教室资源整合、财务整合和思想整合”。其中,“机构和人员整合”旨在集中力量发展主营培训业务。撤销了原办公室、人力资源部、党群部等3个行政部门;并将部分“小、散、弱”机构,如国资培中心、职业安全培训中心整合至经理学院,使所属培训机构由原来9个减至6个。按照“一线强干、二线精干”的原则,对员工队伍进行整合,压缩行政人员。将所属培训机构的培训教室整合起来,统一管理,通过集中经营,教室使用率提高了8%以上,取得了良好的经济效益。在财务整合上,除对财务人员进行精简外,还实行了资金集中管理,调出部分资金参加控股公司的资金协同计划,增加利息收入。
开展“六个一”工程,即“一个项目、一个领导、一个专班、一张时间表、一直督责、一抓到底”。将“六个一”工程与培训项目、重点工作相结合,全面落实领导分工负责制。由分管领导直接管项目,缩短了管理链条,由于对重点业务项目紧盯不放,有效促进了项目落实,杜绝了半途而废、有始无终等现象。列出了“‘班主任’工程、培训项目投标管理平台建设、申报省继续教育基地、未来教育智库项目”等40个项目,纳入本年度“六个一”工程。
为进一步拓展业务,积极参与社会招标。为提高中标率,除加强内部管理、提升市场竞争力外,不断总结投标经验,尤其对投标失败的项目分析原因,总结教训,提出措施。对因个人工作失误而造成流标项目,追究相关人员责任。建立“标书的审核机制、投标的协调机制和投标经验的分享机制”,明确专门的责任部门,引进招投标管理的专业人才。2015年, 6次投标5次中标,唯一未中标项目是因 “抽签法”定标。
实施“班主任工程”。在系统内部选拔一批具有项目策划能力、营销能力、执行能力和规范意识的项目负责人,进行全面培养、统一聘任、单独考核,形成一支能够独立开展业务的班主任队伍。通过建立班主任资格认证制度、制定《班主任管理和考核办法》、建立班主任对标体系等措施,每年至少培养20名以上的“班主任”人才,进而优中选优,选拔出更多的培训部长、中心主任、学院院长,为公司业务发展打好人才基础。
成功拓展一批新项目。2015年,共举办培训项目120余个,其中40%是新项目;各类培训班有1580个班次,其中41.45%为新开发的培训班;全年培训学员15.48万人次,新开发项目的学员占到20.5%。在拓展全国培训市场方面,提出要“立足深圳、做强广东、服务全国”。以现有的广东省干部培训班、教育扶贫项目为基础,在粤西、粤东、粤北分别建立分支机构,以深圳改革开放、先行先试的成功经验为招牌,复制深圳优秀培训项目,送教上门,推广到省内其他地市。同时借助承办国务院扶贫培训的契机,纵深拓展中西部地区的培训市场,并以武汉、成都、长沙、呼和浩特四个省会城市为核心,开发周边城市圈培训市场。以公务人员、专业技术人才为培训对象,大力开展职业教育,争取在“十三五”规划期末,在国内成功设立3-5个教育培训基地。
增加针对青少年教育的课外辅导和艺术教育项目。建设一批“四点半学校”,为下午4:30过早放学的小学生提供活动场所,解决学校和家长难题。一方面可以保障小学低年级学生的活动安全;另一方面可以提高附加教育价值,提供青少年课外辅导、艺术教育项目,并以此来创新业务模式,将学校教育、家庭教育紧密结合起来,形成一种新兴的青少年培训载体。(深投教育公司 郑玉国)