深圳市客货运输服务中心为切实做好2016年春运工作，实现安全出行、满意出行的目标，采取八大措施确保旅客走得安全、走得了、走得好。
一是强化组织领导。成立了以中心董事长为组长的春运工作领导小组，下设指挥协调组、安全监管组、宣传信息组、技术保障组、后期保障组、春运值班组、公交场站组、物业安保组、公众出行信息保障组等9个专项职能组，按职能分类做细做实春运安全保障工作。
二是落实主体责任。将安全责任落实到岗、到人、到车。与所属二级公司签订了2016年春运安全生产责任书，各二级公司内部层层签订安全目标管理责任书。所属罗湖、福田、机场等八大客运场站与进站运输企业签订春运安全生产责任书。
三是提升加班运力，八大客运场站制定了详细的运力加班计划，确保满足春运客流高峰期运力需求。目前八大客运场站共有进站班线430条，车辆2725台，春运期间预计落实应急加班运力267台，可发送旅客130.9万人次。
四是全面开展安全隐患排查整治，成立了7个专项排查整治工作组，客货中心领导班子按照《客货中心领导班子2016年带班安全检查计划安排表》分片区带队检查，特别是八大客运场站对旅客运输每个环节、部位、设备、岗位开展全面彻底的安全大检查，发现问题及时整改。截至1月25日，已开展春运安全隐患排查整治行动20次，出动检查人员160人次，排查整改安全隐患9项。
五是做好客运场站安全保障。严格落实“三不进站、六不出站”规定，对所有进站班车的春运证、行驶证、道路运输证、客运标志牌、进站ic卡和驾驶员的驾驶证、从业资格证进行全面审查和整理，确保资质符合要求；进站旅客实行逢包必检、逢人必查，严防易燃、易爆、危险品进站上车；营运班车每日执行“回场必检，合格放行”制度，出站时按规范检查，落实驾驶员实名签名制，杜绝超载。
六是切实提升反恐防恐等应急管控能力。结合春运实际，全面修订完善了春运运力、安全、消防、公共卫生、突发事件、反恐防恐、联网售票等春运应急预案，落实各项应急保障措施，一旦达到响应条件，立即按规定启动应急预案。
七是提升低温寒潮天气应急能力。制定了2016年春运寒潮低温天气应急保障方案，密切关注天气变化及客流动态，发生旅客滞留等突发事件时，及时妥善处置。所属各客运站利用候车区、会议室、办公区等场地合理设置滞留旅客安置区，并配备热水瓶、方便面、应急药品等必要应急物资，提供热开水、姜茶等御寒和生活服务。
八是强化应急值守工作。实行中心领导带班和关键岗位24小时值班制度，值班人员坚守岗位，保持通讯畅通，发生突发事件立即按程序报告，并采取措施及时、妥善进行处置。（客货中心 魏伟锋）
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