深圳市鹏劳人力资源管理有限公司是深圳乃至全国率先推行劳务派遣服务的人力资源机构之一。新《劳动法》的实施和珠三角劳工荒一度引起广东劳动力市场的波动,而鹏劳公司业务却获得了长足的发展,他们紧抓市场机遇,加强规范管理,大胆创新,在保持劳务派遣业务稳定增长的基础上,还积极拓展人力资源相关业务外包、劳动保障事务代理、人力资源供应和人力资源管理咨询等业务,成为人力资源行业的知名企业。
一、顺应人力资源服务社会化、产业化、专业化的发展趋势,以市场和客户为导向,实施企业管理资源整合和流程再造,全面实施服务品牌战略,培育和提升企业的核心竞争力,大力发展劳务派遣。经过近九年的探索,鹏劳公司与来自深圳、广州、上海、杭州、苏州等国内各省、市近200家用人单位开展了劳务派遣合作。服务客户包括了沃尔玛、杜邦、赛格三星、妈湾电厂、桑菲、当纳利、中国电信、中国移动、腾讯计算机、中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、国税局、地税局、国土局、边检站、海关等知名企业和单位。服务对象涵盖了生产制造、技术维护、税务助征、电信服务、网络维护、金融服务、商业销售等领域,派遣员工超过了16000人。
二、在不断强化核心业务的同时,公司大胆突破,创新业务,加大了人力资源相关业务外包服务的推行力度,分别在深圳电信、赛格三星、深圳移动、妈湾电厂等用工单位开展工程外包、工序外包、营业外包、劳务承包等多种类型的外包业务,加大了服务的广度和深度。新业务帮助企业形成了多种经营的收入来源,增强了企业抗市场风险的能力。
三、加强供应体系建设。鹏劳公司已初步建成由校园招聘、现场招聘、网络招聘、内部推荐、专门招聘、猎头服务、批量劳务输送等渠道构成的人力资源供应体系,在与本地各人才中介机构保持良好合作关系的基础上,还与湖北、贵州、湖南、云南、广西等省市驻深办开展了劳务输送合作,与35所中等职业院校建立了培养输送业务合作关系。
四、质量管理毫不松懈,信息化建设初具规模。自2005年公司的劳务派遣、职业介绍、劳动事务代理等业务在业内率先通过iso9001:2000质量体系认证之后,公司上下以iso管理标准为准则,自我加压,积极贯彻,保证了各项工作的高质量、高效率。鹏劳公司人力资源派遣管理系统软件项目于2007年初投入使用,内部oa系统、移动通信集群网短号、文件传递软件、企业级电子邮局的建立,方便了各部门的沟通和协作,令公司总部与驻点的信息交流量和传递效率大幅提高。
(鹏劳公司蔡彦斌 控股公司办公室 吴智新)