深圳房地产和物业管理进修学院在2014年以市场为导向、以提高经济效益为目的，以提升经营和管理水平为重点, 不断开发新业务、新产品，利润总额同比增长139.5%，完成全年预算153%，且营业收入及利润连续三年保持增长。
主动贴近市场，着力研发创新产品
根据行业发展趋势及物业管理企业对培训的需求，开办了全国首创写字楼资产管理高级研修班、物业服务企业发展战略与经营沙盘模拟班，首次推出物业管理法律风险防范和物业项目精细化管理专题讲座、福永社区物业管理人才定制培训、项目经理岗位技能培训晚班。探索物业管理师考前培训网络培训等新培训产品和新教学模式，丰富培训产品结构，确保可持续发展。
深度挖掘客户资源，市场开发有新突破
一是由“坐销”转为“行销”。为降低外地物管企业学员培训成本，大力推行“走出去”营销战略，主动与各地行业协会和大型企业通过建立战略am8亚美登录安卓版下载的合作伙伴关系，共同解决行业和企业关注的问题。目前已拓展了近20个省、直辖市、自治区物管培训市场。二是由“单一营销模式”转为“多渠道营销模式”。改变过去仅依靠红头文件、网站、寄送等传统的营销模式，通过电话、微信、召开新产品信息新闻发布会等形式推广培训产品。三是通过组建项目经理俱乐部和举办公益性讲座等方式扩大客户资源，成立了物业管理项目经理（深圳）俱乐部，为物业管理项目经理学员搭建经验交流学习平台，举办多场免费公益讲座，在履行社会责任的同时提高社会影响力和知名度。
充分利用互联网新技术，线上线下教学相互结合
为适应网络视频教学这一未来培训新趋势，在中国物业管理协会支持下，承办了“中国物业管理协会在线学习平台”，开展了课程开发、课程制作、后台管理等相关工作，并于2014年7月1日顺利上线。“中国物业管理协会在线学习平台”已开办了国家注册物业管理师继续教育等相关课程，近8万名国家注册物业管理师通过此平台接受继续教育。该学习平台的建成结束了全国物管行业人员单一的面授培训模式，开创了线上、线下相结合的培训新模式，对物业行业发展具有重大意义。
（深圳房地产和物业管理进修学院 刘清华）
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