日前，五洲宾馆被深圳市委市政府授予“深圳市文明单位”光荣称号。作为市政府的外事接待和政务接待的重要基地，五洲宾馆近年来采取多项措施，大力开展精神文明创建工作，特别是在2011年度取得的成效尤为突出：一是领导高度重视，开展创建工作多管齐下，措施得力；二是按国际化标准改进管理和服务水平，业务水平领先，出色完成大运会总部酒店接待任务等各项工作目标；三是健全职工代表大会，加强民主管理，严格遵纪守法；四是重视am8亚美手机客户端的文化建设，思想教育深入，道德风尚良好；五是鼓励员工成长，学习风气浓厚，文体卫生先进；六是重视环境美化，内外环境优美，环保工作达标。
今年，五洲宾馆将以获得市级文明单位称号为新起点，紧紧围绕2012年的工作目标，进一步振奋精神，贯彻以人为本的服务和管理理念，以客户满意和员工满意为导向，认真落实各项工作措施，锐意进取，追求卓越，深化内部管理和改革创新，努力建设国内最具吸引力酒店企业。
（五洲宾馆 颜明权）
