今年以来，以教育培训为主营业务的深投教育公司面临的市场形势日趋严峻，一是外资培训机构加速进入国内培训市场，竞争压力不断增大；二是培训业务全面市场化，政府培训项目采取社会公开招标采购模式。面对市场形势变化，深投教育公司按照投控公司的部署和要求，从提升管理水平入手，采取了整合机构、整合人员、整合资源、整合思想等一系列管理“组合拳”，同时紧贴市场需求，优化资源配置、调整业务结构，在困境中实现了经济效益的大幅增长。今年截至10月，实现利润1659万元，同比增长102.81%，利润总额创历史最好水平。收入利润率由2014年的4.85%提升至11.09%。
一、以“五个提升”强化企业内部能力建设
深投教育公司新一届领导班子面对市场形势的变化，将提升企业能力建设作为企业发展的重点工作，打造企业核心价值。（一）推行全员研发，提升创造力。为使企业在困境中取得发展，充分发挥全体员工智慧，鼓励员工研究培训项目、研究市场营销方式、研究培训服务手段，为企业发展献计献策，并形成了近20篇专题论文。如员工写的《从韩国终身学习活动得到的启示》一文，从研究韩国终身教育发展和教育创新手段入手，结合国内教育发展趋势，对国内培训市场走向做出了预测，对业务布局提出了建设性意见。《初探体验式培训的应用策略》一文则关注新兴的培训方式，将实操训练、情景模拟教学、沙盘演练、拓展训练、行动学习作为研究对象，分析应用策略，为业务模式创新提供了建议。（二）整合资源，提升业务管理能力。过去，深投教育公司所属培训机构均拥有各自的培训教室，由于业务量不同，有的培训机构培训教室紧缺，需到社会上租赁培训场地，增加了培训成本；而有的培训机构培训教室闲置，造成了资源浪费。为使资源得到有效配置，推行“大教务”管理模式，整合所属各培训机构培训教室及教务管理人员资源，在物业管理中心增设教务部。教务部成立后，打破了过去教务工作各自为政的状况，统一支配全系统资源，向所属培训机构提供“课室预定、教学设备管理、教学辅助、学员考勤、学员服务”等全套教务工作的专业化服务。同时，为提高教室使用功能，对部分教室进行了升级改造，将用途单一的教室改造成为适合“授课、讨论、互动、体验、多媒体演示”的多功能教室，有效提升了教室使用率。推行“大教务”管理模式后，一方面通过专业化管理使教务资源得到了有效利用，改变了过去到社会租赁的现象，降低了教学成本；一方面使各培训机构没有了教务工作的烦扰，专心从事教学工作。（三）整合机构，提升工作效率。一是撤销了原办公室、人力资源部、党群部，组建综合部，提高了工作效率。二是撤销研发部，增设培训部、国际教育部，加大培训市场的拓展力度。三是整合所属培训机构，改变部分所属培训机构“小、散、弱”的状况，将国资培中心、职业安全培训中心整合至经理学院，撤销缺少主营业务的培训机构，使所属培训机构由原来九个减至六个。（四）实行“六个一”工程，提升团队执行力。为确保各项重点工作落到实处，公司领导班子提出了“六个一”工程，即“一个项目、一个领导、一个专班、一张时间表、一直督责、一抓到底”。“一个项目”是要求对重点落实的业务项目要紧盯不放、高度重视；“一个领导”是指全面落实领导分工负责制，分管领导要直接管项目，提高项目的决策能力，缩短管理链条；“一个专班”是要求对每个项目设有专门的执行团队；“一张时间表”是指对项目要有明确的完成时限；“一直督责”要求做好督办工作，建立有效的督办反馈机制；“一抓到底”是指要确保项目的落实，杜绝项目半途而废、有始无终现象。为此，专门制定了《“六个一”工程重点项目一览表》。通过认真督责，“十三五”战略规划编制工作、财务整合工作、品牌经理人才培训项目和深圳市教师信息技术提升工程等重大项目纷纷落实到位，企业办事效率得到迅速提升。（五）加强人才队伍建设，提升工作能力。一是能岗匹配，人尽其才。以机构整合为契机，对部分人员岗位进行优化调整，做到人尽其才。如经理学院一名业务骨干提拔到副院长岗位上后，业务能力得到了进一步发挥，业绩明显提升。二是加强内部人才培养。发挥领导和业务骨干、优秀员工的示范及“传帮带”作用。具体做法是“我先做给你看，你做给我看，对员工所做的进行讲评；我再做给你看，你再做给我看，再讲评”。通过“示范、检查、总结、提高”培训员工，提高员工队伍的整体素质；三是从外部引进人才。今年以来引进9名硕士和5名本科生，为公司发展储备人才。
二、以“四项措施”不断提高经济效益
（一）拓展新项目。为寻求新的培训项目，认真研究了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》、《深圳市中长期教育改革和发展规划纲要（2011～2020年）》，将业务拓展与国家教育行业发展规划、深圳市城市发展规划紧密结合，从而寻找商机。例如，结合产业转型升级、创新创业需求，推出了“创业经济与创新驱动项目”、“地区创业致富带头人项目”等一系列培训项目。这些培训项目以深圳改革开放的经验成果作为教学资源，以案例教学、现场教学为手段，注重培训的实操性、实践性和实效性，受到了学员们的欢迎。今年前10个月共举办培训项目110余个，比去年同期提高近30%。预计今年各类培训班将达到1117个班次，培训人员12万人次，创历史新高。（二）拓宽业务领域。在开展培训业务基础上，为寻找新的经济增长点，走多元化发展道路，先后开拓了“外教引进、考试业务、技能竞赛”等业务。所属国际教育部、城市学院根据深圳市对优秀英语外教的旺盛需求，新拓展了“国际课程及外教引进项目”，直接从美国招聘了近100名优秀外籍教师，为福田区、南山区中小学校讲授国际英语语言课程。向国家教育部考试中心申请设立ap考试考点，以考促陪，带动国际培训业务的发展，经初步预测，深圳地区ap考试的年需求量约为1000人，共3000科次。计划申请托福、gmat、雅思、全国英语登记考试等项目，初步形成在全国具有领先地位的国际考试中心。组织行业和技能竞赛，以赛促培，2015年以来共承办交通运输行业出租车汽车驾驶员、汽车维修工等5个项目职业技能竞赛，覆盖深圳市交通运输行业3000多家企业，近14万从业人员。（三）优化业务结构。推行了培训项目“全成本核算”，将物业成本、人员成本、公共管理成本分摊到具体项目中，全方位衡量项目的盈利水平。对盈利水平较差、负利润的项目进行严格管控或进行裁减。（四）提高社会知名度。改变过去不重视对外宣传的状况，确立“1 n”品牌宣传策略,“1”是指“深投教育公司”品牌，n是指所属培训机构品牌。今年10月23日，通过承办“2015年深圳市全民终身学习活动周开幕式”，扩大了深投教育公司的社会影响力。(深投教育 郑玉国 投控公司 曲力 甘卫斌)
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