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2008/06/10
深圳会展中心打造高端会展服务品牌
深圳会展中心作为深圳市会展高端服务业的龙头和基地,按照控股公司做强做大的安排部署,锐意创新,精心打造高交会的品牌,提高会展经营服务水准,取得显著成效,稳居全国展馆前三强。在前不久召开的深圳市高端服务业推进工作会议上,深圳会展中心作为深圳会展业的唯一代表单位做了经验交流和介绍。
以创新精神打造“中国科技第一展”。作为高交会的承办单位,深圳会展中心坚定不移地以“国际化、专业化、市场化、精品化”为高交会发展方向,持续创新。一是先后推出高新技术项目配对、创业型企业投资洽谈、个人技术创新展、海外上市咨询洽谈等活动,创造性地开展了高交会成交落实工作,精心打造个性化服务的super-super活动,使高交会凸显成果交易的实效性,创新资源的聚散功能大大增强;二是利用社会专业资源,紧紧抓住行业热点,以较强前瞻性、较高权威性将高交会信息、电子、光电平板显示三大专业展打造成为了在业界具有影响力的旗舰展;三是按“1+n”的品牌化发展思路,以10月份综合性高交会为主体、其他时段的市场化分会为补充,积极在国内外各地举办高交会项目配对洽谈分会以及以消费电子展为主题推出“春季高交会”,充分发挥出高交会的品牌优势、专业优势、平台优势。继在奥地利、西班牙举办海外分会之后,今年6月还将在芬兰和匈牙利各举办一场分会。
以客户至上为理念打造高品质的会展服务平台。作为会展的经营管理单位,会展中心通过管理创新、服务创新为各个展会提供优质的专业会展服务。一是积极争取有关方面的支持,从硬件完善着手提升服务水平,先后对餐饮配套、停车场、安全消防等功能进行了扩建和改造升级;二是从工作细节着眼,完善了“一站式”会展专业服务,进一步提高管理和服务效率;三是根据各方意见和有关指示,多次下调场租和服务价格,“放水养鱼”助力展会做大做强;四是以香港会展服务水平为学习榜样和追赶目标,并从行业现状和未来发展出发,认真研究制定企业战略发展规划,努力打造服务于产业发展、服务于企业发展、富有特色和活力、经济和社会效益并重的会展平台。通过提高展会服务水平,无论是展会数量,还是展览面积都有较大提高。2007年承接举办各种展会73个,展会总面积达170万平方米,同比增长分别为20%和25%;今年第一季度,承接展会12个,展会面积达35.687万平方米,同比增长分别为33%和34%。

                                                (深圳会展中心 郑莉文)