战略的确立对一个企业的可持续发展起着至关重要的作用。我们需要立足未来看现在，立足全局看自身，带领企业不断超越现状，完成战略背景分析、规划、实施、回顾、返回修正战略规划、继续实施，这样一个动态的循环。
高端服务业是从现代服务业中脱胎而成的。除具有现代服务业的基本特征（“三高”：高人力资源含量、高技术含量、高附加值；“三新”：新技术、新业态、新方式；“二少”：资源消耗少、环境污染少）外，还具有三个特点：高产业带动力、高开放度和高风险。我国现阶段发展高端服务业存在有立法体制薄弱、二元结构依存、市场化程度不高等问题。
结合现状问题及国家建设“两型”社会的背景，建设行业发展高端服务业需要以可持续发展平衡观为核心的绿色思维，从事企业战略层面的思考活动。需要在物资资本与人力资本之间、技术服务与硬件产品之间、传统和新兴模式之间、企业成功三要素之间达成平衡。同时还应具有空间上、时间上的全面性，在不同的企业、不同时期的全生命周期内有不同的战略目标。这样的绿色思维将给建设行业带来观念的改变、内涵的增加和模式的更新。
作为高端服务行业，从服务提供者向价值创造者转变，让服务对象获得附加值，引入零服务费的概念是观念改变的体现之一。其次要从单一服务走向系统服务，追求全生命周期内的服务价值，从而持续获利。最后需要拓展视野，整合资源，创造新服务对象空间的价值。这将使建设行业面临重大的“跨界”，如质量要求增加，技术含量大幅度增加，服务范畴扩大、手段多样化等等。模式更新体现在盈利模式的多样化，服务形式多样化和管理形式的变革三方面。
我院将坚持以“绿色城市建设技术服务商”为战略目标，并围绕这一定位，在科研能力、业务能力、管理能力、其他能力等四方面进行挖掘与提升，打造一流的科技型企业。
（深圳市建筑科学研究院有限公司董事长 叶青）
