深劳人力资源开发公司针对所属5万名派遣员工分散在各派遣企业、沟通难度大的特点,积极创新关爱方式,以短信群发、创办员工互助会等形式抚慰员工,缓解心理压力,传递细致而贴心的人文关怀。
一、群发关爱短信,营造温馨“家”文化。为使派遣员工体会到派遣公司的温暖,增强认同感和归属感,深劳公司充分利用手机短信方便快捷的特点,平均每周向员工发送两次以上关爱短信,内容包括节日慰问、生日祝贺,工作咨询、成绩嘉奖、成长激励,婚恋指导,心理辅导,情绪疏导等。同时,还设置了员工邮箱和24小时电话咨询热线,时刻为派遣员工提供温馨服务和援助。
二、发挥网站作用,开辟便捷沟通交流渠道。在公司网站设立了融学习、娱乐、趣味于一体的《心生活》电子杂志,开设了心理学、轻松职场、会心一笑等栏目,供员工浏览下载,成为员工心灵鸡汤。在网站设立资源中心栏目,刊登派遣员工学习、工作、交友、娱乐、经验体会等文章,成为员工沟通、交流的平台。同时,在网站开设了员工之家,为员工提供公告通知、工资查询、培训报名、员工活动报名等服务信息。
三、建立员工互助会,搭建困难救助平台。为使派遣员工在发生意外伤害、患重大疾病和特殊生活困难等情况下及时得到经济援助,深劳公司成立了员工互助会,实行自愿参加,每月交纳2元会费。目前已有5000余名员工入会,共收取会费169,864元,救助各类困难员工6人,使员工切身感受到员工间的关爱和集体温暖。
(深劳人力资源公司 杨华标)