完成划转一年来,对外经济贸易投资公司摒弃等、靠、要的思想,全面实施企业化管理,充分引入竞争机制,牢固树立效益观念,科学管理,优质服务,确保经济效益和社会效益双丰收,走出了一条新路。
第一、打破人员大锅饭,充分引入竞争机制,做到人员能进能出、能上能下。公司在年初对工作人员上年度业绩进行了考核,依此对工作人员进行了优化整合,先后调换了六名工作人员的工作岗位,通过建立这种人员流动机制,大幅度提升了工作质量。
第二、打破收入大锅饭,建立岗位与收入挂钩、业绩与收入挂钩的收入分配制度,形成了良性的岗位竞争机制,调动了员工积极性。
第三、打破干好干坏一个样的吃“大锅饭”局面,建立全方位的考核机制。为了建立科学公正的考核体系,制定了《工作人员的岗位责任及考核制度》、《工作流程》、《工作细则》等制度,明确了各工作岗位和工作环节的权责,做到了事事有人管,人人有责任。通过建立健全一系列的内部管理措施,保证了高质量完成政府主管部门交办的业务。
第四、建立“首问责任制”。对企业咨询问题由第一个接待的承办人员负责跟踪到底,要求对企业的问询做到热心接待、细心办理,得到企业的普遍欢迎。2007年,共审核各类证照4000多份,接待企业来访1500多人次,电话答复企业来电询问6000余次。
第五、积极开展对中小企业的政策培训,让政府的政策惠及更多企业。至目前为止已举办了七期培训班,共培训企业近700家。截至2007年10月23日止,公司累计受理了3567家企业的资质注册,受理了1934家企业申报的2007年项目计划7505个,申请金额总计为1.61亿元。(市对外经济贸易投资公司 杨伟光)