市体育中心在开展党的群众路线教育实践活动中,积极开展“查摆问题、整改落实、完善制度、提升服务”活动,有效解决工作中存在的问题,切实提升经营管理水平和专业服务能力,取得较好效果。
针对问题查找漏洞,全面完善管理制度
着重解决物业出租业务经营管理。市体育中心针对前段时间暴露出来的个别领导干部在整合前存在的廉洁问题,利用此次党的群众路线教育实践活动契机,在大力加强对党员干部廉洁自律的思想教育基础上,认真梳理产生廉洁问题所暴露出来的管理制度缺陷,研究制订了《物业出租业务经营管理规定》、《场地出租业务经营管理规定》及《体育中心场馆场地租赁指导价格表》。按照公开公平公正和保证企业利益最大化的原则,对中心出租业务流程、部门职责、审核机制、审批权限、监督检查机制等作了全面系统的规定。进一步健全人事管理制度体系,先后制订了《人力资源管理制度补充规定》和《人力资源管理相关制度条款修订方案》,并经职工代表大会表决通过。排查各类风险,完善全面风险管理制度,根据经营管理活动的主要风险点,制定了《财务风险预警工作方案》,确定了财务风险管理的组织体系、指标体系、报告机制、风险解决机制和动态维护机制。
紧贴市民体育文化需求 全力提升服务水平
针对公共服务的特点,为及时了解市民的合理建议与诉求,更好地服务市民,对公共服务实行动态监管,并制定了《社会服务调查反馈制度》。为给市民提供品质卓越、丰富多彩、便捷优惠的文体服务,坚持“社会效益第一”原则,发挥自身资源优势,制订了《惠民开放工作方案》,全年安排了免费或优惠的开放时段,购置安装了一批休闲健身器材,晚间为中心广场提供灯光、音乐,建成免费“欢乐篮球广场”。为丰富市民文体活动,引进了市青少年活动中心、击剑俱乐部、射箭俱乐部、航模车模训练基地等项目,承办了公益性的2013中国深圳国际标准舞世界公开赛暨wdc国际标准舞世界杯、深圳市第四届残疾人运动会田径赛、“体彩杯”青少年田径锦标赛等活动。为预防体育场区失窃等治安问题,增加了安保力量、加大了巡逻力度,增设了安全提示牌和安全提示广播,为市民提供良好的治安环境。