为迎接第26届大运会，创建五洲宾馆和谐文化，在五洲宾馆党委的精心组织下，五洲宾馆“迎绿色大运、创和谐五洲”2011年综合知识竞赛于日前成功举行，标志着五洲宾馆服务大运的各项筹备工作正在逐步提速，冲刺大运等级。
以竞赛为平台，展现五洲风采。 5月6日，宾馆国际会议厅， 期待已久的综合知识竞赛拉开了序幕。为考察参赛选手的职业素养，竞赛内容涉及大运常识、酒店管理、法律法规、专业英语等各个领域，让参赛队员从比赛中充分展现自己的能力和风采。在员工展示环节，队员们挺拔优雅的站姿，把五星级酒店的职业礼仪规范演绎得淋漓尽致；在综合论述环节，队员们结合岗位实际，讲体会讲创新讲奉献，赢得了现场观众和宾馆领导的阵阵喝彩；在英语翻译环节，队员们把大运会当作提升英语水平的好机会，靠着平日里的勤学苦练，一口流利而地道的英语彻底征服了观众；在员工互动环节，现场观众热情高涨，积极响应，与台上选手配合默契，充分展现了五洲宾馆和谐共进的团队精神。
以学习为动力，倡导奉献精神。由于宾馆的接待任务繁重，比赛组委会不得不将三场比赛安排在员工的工余时间穿插进行。困难来了，更能体现五洲人的精神。许多一线员工在高标准完成如大运会代表团团长会等重要接待任务的同时，纷纷抽出有限的休息时间抓紧学习，争分夺秒地为竞赛做准备，宾馆上下处处洋溢着你追我赶的学习氛围。
以精品为目标，凸显窗口魅力。作为大运会的总部酒店，五洲宾馆将成为大运会赛时指挥中心、重要会议和外事活动基地，是深圳向世界展现魅力之城的核心窗口，酒店服务只有立足于业内精品，跻身国际一流水准，才能与深圳国际化大都市的地位相匹配。这次竞赛活动的开展，拉开了五洲宾馆提升服务系列活动的序幕，依靠金品质等高端培训、技能比武等途径，积极培育宾馆员工行胜于言的优秀品质和爱学习、勤钻研的职业习惯，用心营建团结、尚学、创新、进取的文化氛围，努力将五洲的品牌擦得更亮，将五洲的根基筑得更实。
（五洲宾馆 李春梅）
