以互联网为主营业务的深圳市易图资讯公司（以下简称“易图资讯”）为确保在竞争激烈的互联网行业中站稳脚跟并发展壮大，将创新作为企业发展的核心引擎，以优质服务赢得客户，以移动终端等多种发布渠道扩大影响力，所经营的深圳房地产信息网已成为深圳乃至珠三角最具影响力的房地产网站。该公司于2015年11月25日成功在新三板市场挂牌上市，开启了公司发展新篇章。2015年，该公司荣获由深圳市互联网学会颁发的深圳最具影响力互联网品牌企业奖。
一、创新业务模式：由单纯房地产营销向多元化业务转型
易图公司所经营的深圳房地产信息网过去主要是单纯发布房产地信息，制约了企业经济效益的进一步提升。为改变这一局面，依托房地产信息网站平台，不断开发新的业务，将经营延伸至相关行业领域，具体包括家居装修、教育、美食、汽车、体育、旅游等多方面业务，同时也提升了房地产信息网的关注度和影响力。
家居装修业务已成为公司新的经济增长点。在房地产信息网站专设家居装修专版，包括装修资讯、设计园地、最佳案例、装修交流、材料采购、装修论坛等系列栏目。为给客户提供优质服务，仅2015年共举办13场“走进装修材料加工厂”团购活动，帮助客户选购质优价廉的装修材料。举办8期“装修面对面”设计咨询会，为装修提供方案及咨询。举办6场“公益验房”活动，免费帮助客户检验装修工程质量。家居装修业务已吸引了越来越多的市民关注，2015年，家居装修业务实现广告收入700余万元。
教育业务风生水起。所创办的“深港国际教育展”已成为深圳知名教育品牌，搭建了两岸四地早教、幼儿教育、现代科学教育培训与留学教育于一体的权威性展示和交易平台，成为深圳市家庭与教育机构沟通交流的桥梁。目前已成功举办6届，参与观众累计80万人次。开展亲子教育，专设亲子专栏，发布幼教知识、交流幼教经验，组织开展亲子活动，吸引20万人次幼儿家长参与。成功打造“妈妈俱乐部”，目前拥有付费会员2万名。
二、创新服务形式：由线上服务向am8亚美登录安卓版下载的线下活动转型
为进一步提升服务质量，不断创新服务方式，由单纯网站浏览向举办各项活动发展，开展面对面的服务，加大与网民的互动性。为增强线下服务，组建了“牛浩思”、“淘房哥”两个创新团队，开展各种创新性活动，并获得了深圳网络协会颁发的“2015年度最佳创意团队奖”。创办“咚咖房学院”，邀请房地产专业人士和知名民间人士举办免费房地产公益讲座，分析房地产形势，为购房者提供指导性意见，回答购房者的相关问题。自2015年11月创办“咚咖房学院”以来，共举办活动21场，获得了深圳网络协会颁发的“最佳创新活动奖”。组织“看房大暴走”活动，将体育锻炼与看房活动相结合，根据购房者购房意向，选定相关区域和楼盘，确定若干条看房路线，组织购房者以走路形式到楼盘看房、选房。到大型企业开展定向服务，根据企业员工需求，有针对性地举办房产地讲座，讲解买房的注意事项、购房时机及如何购买新房、二手房和租房等。讲座结束后，为其组织开展看房、团购、购房优惠活动。去年12月以来共举办10场活动，先后为华大基因、迈瑞医疗、招商银行、中国电信等大型企业提供了专门服务。仅2015年，共组织策划am8亚美登录安卓版下载的线下活动70余场，组织看楼活动220余次。依托深圳房地产信息网站发动网友开展多项公益活动，组建红马甲飞虎队、小红帽合唱团等，开展公益助残、自闭症关爱等活动。
三、创新服务产品：由传统网站向移动客户端等多媒体转型
随着移动互联网的崛起，手机上网与台式电脑上网相比具有更加便捷、迅速的特点，且不受时空、地域的限制。为适应这一新的浏览习惯，占领移动互联网领域制高点，组建了移动产品研发运营团队，整合原有房网论坛、二手房平台、家居装修平台优势资源，成功研发出了“家在深圳”、“咚咚找房”、“装修宝典”三大移动平台。“家在深圳”通过设置总论坛、业主论坛、地产论剑等为市民提供一个表达自己心声的交流平台，吸引广大市民踊跃参与。“装修宝典”为市民家居装修提供了全方位的指导。“咚咚找房”实现了客户需求与房源的精准匹配，利用的手机即时通讯和实时卫星定位功能，及时准确查找到相关房源，实现与经纪人的在线沟通。目前三大移动平台发展形势喜人，2015年移运端服务会员约11万人次，手机移动端流量已全面超越网站端流量，成为易图资讯下一轮新的经济增长点。在此基础上，还开通了“深圳房地产信息网”和“深圳房网数据中心”等微信公众号，每日推送房地产研究报告、楼盘成交龙虎榜、楼市周报等权威性研究报告，公众号总粉丝量已超过10万人。此外，还建立了400电话、短信平台等发布渠道。2015年开展电商服务项目18个，共计房地产成交量6820套，代收款额达到1.36亿。
四、创新服务功能：由单一资讯发布向多功能转型
为进一步提升房地产信息网站服务水平，不断扩大服务功能，
为网民提供更加便捷的服务。一是提高搜索功能。自主研发了“中文分词大数据分布式搜索”技术，增强房地产资讯以及家居生活等信息的抓取、检索、推送功能。通过关键字，即可精准搜索到相关信息，确保了内容的完整性、丰富性和有效性，其搜索技术达到了行业领先水平。二是提高信息采集功能。创新“房产大数据”服务，组建专业团队开展楼盘大数据梳理工作，建立深圳最全的楼盘信息数据库。通过大数据智能分析，为从业者、购房者提供最权威的参考数据。目前已完成楼盘数据库搭建，整理楼盘3739个、楼栋25483栋、170万套。三是提高网站服务功能。为提供优质服务，进行了多次改版优化，先后开辟了“房网头条”、“深圳新闻”、“独家视角”、“楼情速递”、“楼情资讯”、“房网视角”、“地产论剑”、“业主论坛”、“新房在线”、“二手房频道”等20余个栏目，丰富的内容为市民购房提供了有效参考。（易图公司 刘磊 投控公司 曲力）
转载《投控信息简报》2016年第11期
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