近年来，以成人培训为主营业务的深投教育公司，面对日趋激烈的市场竞争形势，秉承“突出主业、发挥优势、做强品牌、做大市场、服务深圳、辐射全国”的工作方针，在深入了解市场需求的基础上，以创新引领企业发展，不断研发新的业务，优化业务结构，拓展业务市场，取得了显著经济效益。在2015年利润总额同比增长120.47%的基础上，今年上半年实现利润总额1739万元，同比增长105%，再次实现倍增，并创历史新高。深投教育公司已成为华南地区乃至全国具有影响力的教育培训机构。
一、紧贴客户需求，创新培训业务，从深圳走向全国
（一）抓住培训热点，抢占市场先机。结合国家“十三五”发展规划、五大发展理念、创新驱动发展战略，供给侧结构性改革、“两学一做”学习教育等时政热点，针对性地开发全国培训市场。今年3-4月份，围绕“双创”专题，为国家发改委开设了“创业经济与创新驱动专题”、“新型工业化和城镇化建设专题”、“开放型经济发展专题”、“区域经济与生态的协同发展专题”等高端课程，取得了较好效果。为内蒙古自治区锡林郭勒盟等7个盟、旗以及相关企业开展了“深圳深化改革与创新驱动实践培训项目”、“‘互联网 ’标杆学习项目”、“干部管理与综合素质提升”等培训项目。目前，深化改革和创新创业培训项目已储备了100多门优质课程。今年以来新培训项目占全部培训项目60%，项目创新已成为“常态”。（二）实施滚动式发展，培训业务不断扩大。通过打造精品培训项目赢得客户信赖。去年12月份，为武汉市江岸区委组织部精心打造了“产业、经济发展和创新驱动专题”培训项目，武汉蔡甸区委组织部、汉阳区委组织部及武汉市委组织部等单位纷纷委托深投教育公司举办培训班，实现了滚动发展。（三）拓展全国业务，业务量显著增长。今年上半年，在原有北京、上海、重庆、浙江等省市培训市场基础上，又新开发了长沙、武汉、成都、呼和浩特等省会城市及黄石、荆门、岳阳、包头、绵阳、宁波、泉州、绍兴、青岛、北海、沧州、漯河、锡林郭勒盟等培训市场，业务区域覆盖全国24个省市和地区，培训学员比去年同期增长50.5%。（四）拓展国企培训业务，打造“国资教育培训”品牌。在国资委培训业务方面，今年上半年为深圳市国资委、珠海市国资委、黔东南州国资委等举办了“企业管理能力提升”、“员工管理和人才队伍建设”、“对标深圳——国企改革创新专题培训”等培训项目。在国企培训方面，为市投资控股公司、深圳地铁、深燃集团、水务集团等20多家大型国企提供了“管理能力提升”、“互联网时代的企业变革与创新”、“金融创新与投融资发展”、“科技创新创业人才培训”等培训。（五）承办ap考试项目，拓展国际业务。今年 5月，深投教育公司正式引进美国ap考试（大学预修课程考试）项目，也是深圳及周边地区的唯一考点，并成功组织了深圳、珠海及周边地区的ap考试。在此基础上，向国家教育部申请组织托福、剑桥英语、gre、gmat等国际教育考试项目和其他国际职业资格认证项目。同时，以国际考试考生为主要服务对象，逐步开展留学咨询项目、签证面试培训与咨询和“2 2或1 3”高端留学等项目，将国际教育发展成为“支柱业务”。
二、广揽人才，重视人才，提升企业核心竞争力
（一）制订《教育公司引进人才、留住人才的若干措施》。每年接收20名左右的研究生、本科生，不断优化人才结构。为“留住人才、用好人才”，为新入职的高校毕业生提供3年的住房（租房）补贴。同时鼓励下属单位引进人才，由公司总部承担新入职员工试用期工资和住房补贴。（二）实施“班主任”工程。出台了《深投教育公司班主任管理暂行办法》，认证、聘任一批具有项目策划能力、营销能力、执行能力和规范意识的“班主任”，作为培训项目的带头人。今年7月中旬，已为第一批共31名班主任颁发了《资格证书》，并发放岗位津贴，以调动业务骨干的工作积极性。通过“班主任”工程，为选拔部长、院长奠定基础。（三）组建“深投教育公司讲师团”。作为培训机构，师资是重要的资源，也是核心竞争力。为打造一支优秀师资的队伍，提高自有讲师比例，组建了“深投教育公司讲师团”。教育公司通过“讲师团”实现三个目标，包括核心课程讲授自主化、课程项目研发自主化、培训教材的编写自主化，以此来提高培训核心资源的占有率，巩固培训业务的核心地位。
三、搭建平台，强化培训，不断提升业务能力
（一）搭建教学培训平台，提高教学质量管理能力。今年上半年提出了“精准培训”的理念，突出“按需施教，务实管用”的办学特色。在教学设计中坚持“以客户为中心”做好五项管理：一是教学资料的系统推送。通过微信平台，将教学资料推送至学员客户端，引导学员利用碎片化学习方式熟悉课程内容；二是课堂讲议结合，将传统的课程讲授转变为双向交流、共同提高；三是组织研讨，将课程内容做精做深，取得实效；四是现场教学，从教室中走出去，进行实地参观和考察，增强直观感受；五是组织学员编写论文、撰写心得，将培训课程转化为理论成果，固化所学所得。通过上述措施，不仅提高了教学管理能力，也提升了培训项目的整体服务质量，获得了客户的认可。（二）搭建对标学习平台，提高企业发展能力。将新东方作为对标目标，组织研究团队到新东方调研、实地考察。全面对标学习新东方治理模式、管理方式、人才建设、经营项目、品牌战略等，为进一步深化改革、促进企业发展提供了有益的借鉴。（三）搭建招投标工作服务平台”，提高投标能力。为提高投标能力，严格按照市场化的要求，精心筹划，规范管理，提高投标质量和中标率。如在参与深圳市、区两级政府组织的国际教育化项目招标中，“六投五中”，唯一未中标的项目是因为采购方使用了“抽签法”定标。（深投教育公司 郑玉国 投控公司办公室 曲力）
转载《投控信息简报》2016年第16期
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