深圳市人才交流服务中心秉承“为人才谋发展创造机遇，为发展招人才搭建平台”服务理念，不断创新，从创办深圳人才网到开通毕业生就业网，从为下岗职工谋生路到为跨国公司提供“猎头”服务，从创办流动党员之家到承办人才高交会，从开展人才测评到文凭验证、身份证鉴别，从单纯的人才中介到寓引才、辨才、育才、荐才、征信服务于一体，服务覆盖人才交流、人事代理、人才测评、人才培训、毕业生就业、高级人才服务、人才派遣、文凭验证、身份证鉴别、流动党员管理等多层次、全方位的服务。
一、引入高端服务产品，努力完善服务链。1、将现场招聘服务细分为：综合类招聘会、毕业生专场招聘会、行业类专场招聘会、中高级人才专场招聘会（“名企有约”、“英才世界”、“人才嘉年华”）。各类专场招聘会已提供就业岗位16万余个，吸引超过30万专业人才赴会。
2、探索“网猎”特色服务。深圳人才网探索“网（络）猎（才）”的服务模式，利用系统配对和信息分析，将企业和求职者有效对接起来，结合人才测评，开通“招聘外包”。3、提升猎头服务品质。自2002年启动猎头服务，已为客户企业寻聘了高级管理人才563人，高级技术人员834人。
二、转变经营思想，树立效益最大化观念。开放跟业界同行的合作步伐，通过整合优势资源，共谋发展，促进双赢；变“坐等服务”为“主动服务”、“追踪服务”、“贴身服务”；提升服务含金量，狠挖服务的深度、广度和契合度。2008年4月，新领汇人才俱乐部揭牌成立，为重要客户提供一站式便捷服务和捆绑增值服务。富士康、腾迅、中国移动深圳分公司、大亚湾核电、松下电器、兄弟工业、美国友邦等200余家知名企业成为了我们人才俱乐部首批单位会员。
三、加强信息化建设，为高端服务提供有力的技术保障。中心自主研发深圳人才网、现场招聘和人事代理信息管理系统；从事的人才引进、档案管理、社会保险交纳、集体户籍管理、流动党员管理、招聘业务办理都实现了电子化。
（深圳市人才交流服务中心 王颖）
